Panel MŚP – „Praktyki biznesowe związane z wykorzystaniem danych klientów”

Komisja przygotowuje ewentualne inicjatywy ustawodawcze dotyczące praktyk biznesowych, w których dane klientów są wykorzystywane do zwiększania przychodów. W tym celu bada poziom wykorzystania takich praktyk przez przedsiębiorstwa, zakres automatyzacji, ich zalety oraz potencjalne problemy dla przedsiębiorstw i innych zainteresowanych stron.

W takich praktykach biznesowych przedsiębiorstwa gromadzą dane osobowe i nieosobowe z produktów, które dostarczają swoim klientom i wykorzystują je do własnych celów. Mogą to być cele marketingowe, ustalanie cen lub generowanie przychodów (na przykład poprzez sprzedaż danych).

W niektórych przypadkach klienci wyrażają zgodę na podanie swoich danych osobowych w zamian za niepłacenie lub otrzymywanie rabatu, zazwyczaj za usługę lub treści cyfrowe (np. bezpłatny dostęp do stron internetowych w zamian za udostępnianie danych za pomocą plików cookie), a przedsiębiorstwa wykorzystują te dane do generowania przychodów (np. poprzez reklamy).

Konsultacje te są skierowane do przedsiębiorstw wykorzystujących dane swoich klientów ww. sposób, w szczególności do producentów produktów powiązanych lub dostawców treści cyfrowych lub usług cyfrowych.

Konsultacje trwają do 16 września.

Link do Konsultacji: https://ec.europa.eu/eusurvey/runner/SME-panel-Data-business-practices-JUST-A1

Aby wybrać polską wersję ankiety należy przejść do zakładki Languages po prawej stronie.

Dodatkowo, po prawej stronie znajduje się przycisk „Zapisz jako projekt”, co oznacza, że odpowiadanie na pytania można rozłożyć w czasie. Ostateczną wersję ankiety należy wysyłać używając przycisku „Wyślij”

Podczas wypełniania powyższych formularzy, prosimy w pierwszym pytaniu ‘Jak dowiedzieli się Państwo o tej ankiecie?’ o wybranie opcji Europejska Sieć Przedsiębiorczości, a następnie w punkcie: Proszę podać 7-cyfrowy kod identyfikacyjny członka Europejskiej Sieci Przedsiębiorczości (EEN) wprowadzenie kodu: PL00242.